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辛勤耕耘收获医院管理创新硕果

稿件来源:深圳市第三人民医院 发布时间:2023-11-06 09:51:43

深圳市第三人民医院(以下简称“三院”)在1985年至今先后抗击过严重急性呼吸综合征、甲型H1N1流感、禽流感、新型冠状病毒感染等新发传染病疫情,经历了“单纯传染病专科医院—强专科大综合医院—‘开关’模式—‘并联’模式—‘全开’模式”五种不同的发展阶段。


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三院在不同发展阶段均离不开后勤保障的支持,后勤部门经过几代人的辛勤与付出,逐步建设并完善“平疫结合”的后勤保障体系。该体系在新冠疫情抗击期间不断进阶、迭代、升级,在三院业务运行中体现了强有力的后勤保障能力。


2020年,三院采取“开关”模式高效应对疫情初期带来的冲击,后勤部门及时调整管理方式,逐渐形成了“统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效”的后勤保障模式,多措并举地为全院疫情防控提供了有力保障,为疫情防控筑牢坚实后盾。


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其管理案例——《建设“平疫结合”的现代化后勤应急保障服务体系》获得由深圳市卫生健康委员会主办的深圳市现代医院管理创新“簕杜鹃”奖评选活动管理制度组比赛二等奖。



2021年,疫情进入常态化防控阶段,三院采取“并联”模式实现常规病种患者与新冠感染患者同步收治,后勤部门积极探索,通过“运行—监测—调整”的管理思路逐步对保障内容进行动态调整,实现了“平”、“疫”时期的服务策略及行为转化。



2022年,新冠疫情大面积暴发,三院采取“全开”模式最大程度收治新冠感染患者,后勤保障需求呈量级上升。后勤部门迅速调整架构,严抓院感防控,不断完善保障体系建设,总结模式演变情况,以《定点医院不同时期疫情的后勤保障应对策略与模式演变》案例获得2023年第五届广东省医院协会医院管理创新奖二等奖。


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经过广东省医院协会的认可与推荐,在2023114日上午,《定点医院不同时期疫情的后勤保障应对策略与模式演变》项目被评为第11届中南六省(区)医院院长高峰论坛医院管理创新奖三等奖。同时,后勤部门持续努力,管理理念参评国家卫健委组织的2023年中国现代医院管理典型案例,目前进入复审阶段。我们的初衷是将医院“平疫结合”的后勤保障体系与全国同道分享,最大程度助力全国定点医院构建“平疫结合”的后勤保障体系建设。


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默默无闻作绿叶,盼得前方得凯旋”是三院后勤人永远的追求。


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